Chaudière en panne : ce que vous pouvez vérifier.

Pour toutes les chaudières

Le thermostat d’ambiance a-t-il encore des piles ?

Un thermostat sans fil aux piles usées ne demande plus de chauffage. Remplacez-les avant tout.

Quelle pression d’eau doit afficher la chaudière ?

La pression doit être comprise entre 1 et 2 bars. En dessous, une sécurité peut empêcher la chaudière de fonctionner. Pour rajouter de l’eau, suivez la notice de votre chaudière.

Comment débloquer le circulateur en début de saison ?

Après l’été, surtout sur une chaudière récente, le circulateur peut rester bloqué. Dévissez la vis centrale, puis faites tourner l’hélice dans le sens des aiguilles d’une montre.En retirant la vis centrale, de l’eau très chaude peut jaillir.

Chaudière fioul

Que faire si le brûleur est en sécurité (voyant rouge) ?

Appuyez une seule fois sur le bouton de réarmement et vérifiez que le brûleur redémarre. La mise en sécurité peut venir d’une micro-coupure électrique ou d’une saleté dans le fioul. Si elle recommence, appelez-nous.

Le combiné fioul de la cuve est-il bien ouvert ?

Le combiné fioul, sur la cuve, est souvent abaissé par mégarde, lors d’un remplissage ou par un animal. En position fermée, le brûleur se met en sécurité : relevez-le en position ouverte.

Que faire lors d’un remplissage de la cuve ?

Coupez la chaudière pendant la livraison, puis attendez deux heures avant de la remettre en route. N’attendez pas que la cuve soit presque vide : la crépine d’aspiration se trouve en général 15 à 20 cm au-dessus du fond, et un niveau trop bas aspire les dépôts.

Chaudière gaz

Que faire si le détendeur-déclencheur gaz s’est déclenché ?

Après un manque de gaz, le détendeur-déclencheur peut se fermer. Pour le réenclencher, faites une ou deux manœuvres de fermeture puis d’ouverture.

Quand nous appeler

Si la panne persiste après ces vérifications, appelez le 02 97 22 19 19. N'attendez pas le vendredi pour signaler une panne qui dure depuis plusieurs jours. Du 1er novembre au 31 mars, nous écoutons les messages du répondeur jusqu’au samedi midi et intervenons le samedi selon l’urgence.

Pour ne pas attendre le dépanneur chez vous, vous pouvez nous confier votre clé au bureau ou la cacher en nous indiquant où. L'heure de passage reste approximative : la durée des interventions précédentes ne se prévoit pas exactement.

Et pour éviter la panne

Un entretien annuel garde la chaudière en bon état et réduit sa consommation. Prévoyez-le de préférence en fin de saison de chauffe : nous ne pouvons pas entretenir toutes les chaudières en septembre et octobre.